Terakhir diperbarui: 15/02/2025

Jika Anda ingin menghapus akun Ritmix dan seluruh data terkait, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Kirim Permohonan melalui Email

Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan akun dengan mengirimkan email ke ritmixapp.id@gmail.com dengan format sebagai berikut:

Subjek: Permohonan Penghapusan Akun

Isi Email:

• Nama lengkap Anda
• Alamat email yang digunakan untuk mendaftar di Ritmix
• Pernyataan bahwa Anda ingin menghapus akun beserta seluruh data terkait

2. Proses Verifikasi

Tim Ritmix akan memverifikasi permohonan Anda dalam waktu 7 hari kerja. Kami mungkin akan menghubungi Anda untuk konfirmasi lebih lanjut guna memastikan bahwa permohonan ini diajukan oleh pemilik akun yang sah.

3. Penghapusan Akun

Setelah verifikasi selesai, akun Anda beserta seluruh data terkait akan dihapus dari sistem kami. Anda akan menerima email konfirmasi setelah proses penghapusan akun berhasil dilakukan.

4. Hal yang Perlu Diperhatikan

• Setelah akun dihapus, Anda tidak dapat mengakses kembali akun tersebut dan semua data akan hilang secara permanen.
• Jika Anda ingin menggunakan Ritmix kembali, Anda harus membuat akun baru.
• Jika Anda mengalami kendala selama proses penghapusan akun, silakan hubungi ritmixapp.id@gmail.com untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Terima kasih telah menggunakan Ritmix. Jika ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami.